当患者转入大厅，自由选择自己必须的服务类别，通过刷卡从号票打印机提取一张打印机排对号。号码就出了该患者的排队号码，且这个号不会自动根据类别及应急程度在机器内部的调用按钮，机器内部的程序不会自动将先来的患者代码通过显示器和语言信息，调用该患者前来就医，构成了及其替人排队的过程。
系统主要用作划价、收费、人工挂号、检验、取药、影像学检查等排队等候过程中患者的分诊排队取号，主要由护士分诊台、医生诊室通过系统连接起来而出。护士分诊台由计算机主机、综合显示屏、语音主播系统、系统分配器构成；医生诊室由诊室显示屏、医生呼叫器构成。根据各种场合的有所不同应用于，配备有所不同的模块。
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