近日，一群上海的快递小哥引起了网友的关注。他们身穿红色马甲，胸前挂着一个小小的提示牌，不声不响地穿梭在上海的大街小巷。乍看起来，他们并没有什么特别之处。但其实，他们都是聋哑人，来自全国首个聋哑人快递团队——“吾声快递”。
“我是聋人配送员，您的快递到了”待业一年多后，27岁的许升良与其他39名聋哑人兄弟一样，有了新身份——“吾声快递员”。早上6点半，第一批包裹抵达上海虹口区凉城路快递站点，5位聋哑人快递员正在认真地进行卸货、扫码工作。
当天上海室外气温高达35℃，下午3点左右，许升良骑着电动车来到一小区楼前，对着防盗门对讲机播放了一句手机语音：“您好，我是聋人配送员，您的快递到了。”这段语音是同事事先帮许升良录好的。门开后，他一路飞奔跑上6楼。
这已经是许升良今天第5次爬上6楼送件。满身大汗地奔下楼后，他用手语说：“客户等快递都很着急，我们聋哑人送件沟通不方便，想尽量快点送到客户手里。”从沟通困难到日均派单200件目前在上海虹口、普陀两区共有“吾声快递员”40位，日均派件可达约200件。
他们与快递站的健全快递员一样，同工同酬。据许升良介绍，以前，很多人不知道怎么找门牌号，外地小哥甚至不知道“弄”是什么意思。现在，他们走街串巷不在话下。
原先，因为路不熟，送货常走冤枉路，送件量不到熟手的一半。现在，他们却能把快递理得井井有条了。工作中曾遇到恶意投诉也得到不少理解然而，聋哑人快递员的工作并不都是顺利的，有时也会受到委屈。
凉城路站点负责人说，站里的聋哑人快递员最初几乎人人都遭到过投诉，罚过钱。最常见的原因就是他们按门铃，因为听不见，导致按的时间太长，被业主或邻居投诉“扰民”。
还有人欺负他们不能说话，故意投诉没收到快递或没放在指定位置。但大多数市民知道他们是聋哑人后，都表示理解与支持。水电路1130弄的门卫师傅说，大家知道聋哑人沟通不便，有时候会帮他们把无法当场派发的快递送到居民家中。时间久了，大家也习惯了和他们通过短信沟通快递时间和投放地址。
这些聋哑人快递员渐渐获得了信任，揽件的业务量也不断上升。有了这些善意，这些快递小哥们也觉得更容易坚持下去。“吾声快递”为聋哑人提供公平的工作环境“吾声快递”团队的发起人顾忠曾是手语新闻主持人，因为父母是聋哑人，他从小就会打原汁原味的“上海话”手语，还做过不少助残公益项目。
今年年初，由于疫情原因，顾忠的慈善超市顾客锐减。与此同时，网络购物需求旺盛，物流人员十分缺乏。
于是，他想到利用自己的手语特长，招募就业困难的聋哑人来做上门配送。他在朋友圈里发布的“吾声快递”招募启事，在聋哑人圈里一传十、十传百，很快就招来了很多聋哑人。跨省市运输恢复后，还有不少聋哑人从外地慕名而来，前前后后有上百人，但最终有40人一直干到了现在。
最初，他们为慈善超市配送商品，后来，顾忠又找到附近的快递站点，把他们输送到人手紧缺的快递站里，与健全的快递员一起送快递。就拿许升良所在的凉城路快递站点来说，60个快递小哥中，聋哑人已经有了9个。
如今，越来越多的聋哑朋友前来咨询应聘。目前，“吾声快递”正在和多地特殊学校对接，计划招收对口贫困地区的聋哑人来就业，预计年底团队规模将达到300人，会有更多人将像许升良一样在这里发光发热。许升良说，送快递是一个只要肯吃苦就会有收获的岗位，而这种平等的工作环境正是他们所渴望得到的。
也正因此，他们更加珍惜这个用汗水创造美好生活的机会。在他们身上我们看到了努力生活的态度迎难而上的勇气为他们点赞本文来源：央视新闻。
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